GARANTIE-Leistung für die SLIM
Nachdem in der vergangenen Woche die neue Xbox 360 präsentiert wurde, tauchten schnell Fragen bezüglich der Garantieleistung auf. Grund dafür war eine Broschüre der Konsole, auf der darüber informiert wurde, dass die Konsole selbst eine eingeschränkte Garantie von einem Jahr aufweist.
Wir hatten bereits am vergangenen Donnerstag bei Microsoft nachgefragt, heute kam die Antwort per Pressemeldung:
Letzte Woche hat Microsoft auf der E3 in Los Angeles eine neue Version der Xbox 360 angekündigt. Im Lauf der Woche gab es bezüglich der Garantielaufzeit Unklarheiten, die wir hiermit aus dem Weg räumen möchten:
Auf die neue Xbox 360 Konsole mit 250 GB Festplatte erhalten Käufer eine freiwillige Herstellergarantie von 12 Monaten. Die in Deutschland geltende gesetzliche Gewährleistungspflicht von bis zu 24 Monaten wird dadurch nicht berührt. Da die Xbox 360 Konsole mit 250 GB Festplatte vollkommen neu konstruiert wurde, ist eine 3-Jahres-Garantie auf Systemfehler, wie sie bei älteren Modellen angeboten wurde, allerdings nicht vorgesehen.
Sicherlich waren einige Spieler skeptisch, ob die Xbox 360 einen erheblich längeren Lebenszyklus erleben würde als ihr Vorgängermodell. Nun ist die Konsole bekanntlich seit 2005 im Dienst und ein Ende noch immer nicht in Sicht. Im Gegenteil, verspricht man sich doch vor allem durch Kinect einen „zweiten Frühling“.
Microsofts Europa-Spielechef Chris Lewis ist der Meinung, dass die „neue“ Konsole bestens gerüstet sei, um mindestens fünf weitere Jahre Spielspaß zu garantieren. Zudem geht er davon aus, dass das Jahr 2010 für Microsoft sehr erfolgreich ausfallen wird.
„Was Sie mit dem neuen, schlanken Design und Kinect für Xbox 360 gesehen haben, gibt uns mindestens weitere fünf Jahre in dieser Generation, in denen wir den Leuten weiterhin großartige Unterhaltung bieten werden“, so Chris Lewis. „Wir werden weiterhin mehr Spiele als konkurrierende Plattformen bieten und wir haben das gesundeste Ökosystem mit 25 Millionen über Xbox Live verbundene Menschen. Deswegen sind wir in einer einzigartigen Position, um in diesem Geschäft wirklich sehr erfolgreich zu sein und weiterhin gute Fahrt zu machen.“

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